Desarrollo Web & Móvil Premium

Descripción General: Desarrollé el sitio web para Mazda Servicios, un centro de servicio automotriz con una amplia trayectoria (fundado en 1986) que se ha consolidado como experto en el cuidado técnico de vehículos. La plataforma digital está diseñada para comunicar la alta capacidad técnica del taller, su especialización en Lámina y Pintura, y su enfoque en el servicio posventa para múltiples marcas, además de la venta de repuestos.

Características Clave del Desarrollo:

1. Especialización Técnica de Alto Nivel

• Énfasis en Carrocería y Pintura: El portal destaca sus instalaciones de vanguardia, como el Laboratorio de Pintura Automotriz computarizado y la Cabina de Pintura Presurizada. Esto subraya la capacidad de la empresa para realizar reparaciones con acabados de fábrica y una igualación de color exacta.

• Servicios de Mecánica Integral: Comunicación clara de la gama de servicios técnicos, incluyendo Mecánica General, Diagnóstico Electrónico (Scanner de Fallas), Alineación y Balanceo computarizado, y mantenimiento de Aire Acondicionado.

2. Soporte al Cliente y Gestión de Siniestros

• Alianzas con Aseguradoras: La web es un punto crucial para informar a los clientes sobre su colaboración con las principales compañías de seguros (SURA, Allianz, Mapfre, etc.), facilitando la gestión de siniestros.

• Venta de Repuestos Multimarca: Se resalta la disponibilidad de una amplia gama de repuestos, tanto originales como alternativos, para todas las marcas, posicionándose como un proveedor integral.

• Compromiso de Calidad: La promesa de valor se enfoca en ser Rápidos, Profesionales y Garantizados, atributos esenciales en el sector de servicios automotrices.

3. Usabilidad y Conversión

• Agendamiento y Contacto: El sitio ofrece información de contacto directa y clara (teléfonos, PBX, WhatsApp) para facilitar la cotización de repuestos y el agendamiento de citas, optimizando el flujo de trabajo del taller.

Descripción General: Desarrollé la tienda virtual integral para el Grupo VID, resolviendo el desafío de unificar tres líneas de negocio altamente especializadas bajo una misma plataforma digital: Oximedica (línea médica y ortopédica), Oxindustrial (seguridad industrial y herramientas) y Seinpa (herramientas). El sitio funciona como un centro comercial digital, diseñado para una navegación intuitiva a pesar de la diversidad de productos.

Reto Principal y Solución: El reto fue integrar tres catálogos distintos (Salud, Industrial y Ferretería). La solución fue una arquitectura de e-commerce robusta con un sistema de categorización profunda que mantiene la identidad de cada sub-marca, permitiendo a los clientes B2B y B2C encontrar sus productos específicos de manera eficiente.

Características Clave del E-commerce:

• E-commerce Multi-Divisional: La estructura de menú principal organiza claramente los productos bajo cada marca del Grupo, facilitando la especialización de la búsqueda para artículos técnicos.

• Gestión de Inventario Complejo: Capacidad para manejar un catálogo de productos altamente especializados con múltiples variaciones de alta complejidad (calibres de agujas, tallas de guantes, especificaciones de herramientas), con información clara de stock.

• Soporte al Cliente Segmentado: Implementación de un sistema de contacto directo por WhatsApp que permite al usuario seleccionar a qué división del grupo desea comunicarse (Oximedica, Oxindustrial o Seinpa), garantizando una atención técnica y especializada inmediata.

• Conexión Omnicanal: Se detallan claramente las ubicaciones físicas de las tres tiendas en Popayán, conectando la presencia digital con la operación comercial local.

Descripción General: Desarrollé la tienda virtual para Oxisabana, especializada en la comercialización de equipos médicos, insumos hospitalarios, ortopedia, rehabilitación y elementos de seguridad industrial. El sitio está diseñado como una solución de venta segmentada, capaz de manejar grandes volúmenes para clientes institucionales y ofrecer un servicio especializado al cliente final en la Sabana de Occidente y otras regiones de Colombia.

Características Clave del E-commerce:

1. Modelo de Negocio Híbrido (B2B/B2C)

• Restricción de Precios B2B: Implementación estratégica donde los precios de los productos están ocultos y requieren que el usuario inicie sesión para ser visualizados. Esto protege la estructura de precios para clientes mayoristas y distribuidores, un requisito clave en el sector de suministros.

• Catálogo Especializado: Organización profunda del inventario en categorías técnicas (Línea Ortopedia, Equipos Médicos, Rehabilitación, Seguridad Industrial, Primeros Auxilios).

2. Logística y Confianza Operacional

• Foco en la Entrega: El sitio resalta las promesas de valor logístico: Domicilios, Entregas a tiempo, Pagos Seguros y Soluciones efectivas, esenciales para la gestión de insumos críticos.

• Soporte Regional Segmentado: Integración de atención al cliente vía WhatsApp con números de contacto diferenciados por ubicación (Mosquera, Funza, Bogotá, etc.), permitiendo ofrecer una asesoría especializada y una logística más eficiente por zona.

3. Experiencia de Usuario Profesional

• La interfaz permite a los usuarios comparar productos y añadirlos a una lista de favoritos, herramientas que facilitan la recompra y la planificación de pedidos recurrentes por parte de clínicas o empresas.

Descripción General: Desarrollé la plataforma web integral y bilingüe para CDR General Services, una agencia de empleo y staffing líder en los sectores industrial, construcción y marítimo en la región del Golfo Sur de EE. UU. (Louisiana, Mississippi, Alabama). El sitio está diseñado para ser una herramienta estratégica de negocios, conectando a empresas que buscan talento certificado con una fuerza laboral diversa y confiable.

Características Clave del Desarrollo:

1. Dualidad de Audiencia y Reclutamiento

• Doble Navegación: El sitio está optimizado para dos usuarios principales: Empresas ("Find Talent") y Candidatos ("Get Hired"). Esta estructura clara simplifica el flujo de usuarios y acelera la generación de leads para cada segmento.

• Solución Bilingüe Estratégica: Implementación de la funcionalidad Inglés/Español completa. Esta característica es un diferencial clave que posiciona a CDR como experto en soluciones de staffing multicultural y bilingüe.

2. Generación de Autoridad y Contenido (SEO)

• Blog de Liderazgo: Creación de una sección de Blog centralizada en contenido especializado (guías, consejos, información legal) que posiciona a CDR como una autoridad en el reclutamiento de personal industrial, construcción y bilingüe, optimizando la visibilidad orgánica (SEO).

• Servicios Detallados: Presentación clara de las cuatro áreas de servicio (Oficios Calificados, Construcción, Logística y Administración), demostrando la especialización sectorial de la agencia.

3. Confianza y Alcance Regional

• Transparencia B2B: Se enfatizan las ventajas competitivas como el compromiso con la seguridad (Safety-First) y la certificación del personal, esenciales para generar confianza en clientes corporativos.

• Alcance Visible: Se detallan las regiones y ciudades de servicio (Louisiana, Mississippi, Alabama) para reafirmar la presencia y experiencia local y regional.

Descripción General: Desarrollé la plataforma institucional para Grupo Fénix Consultores y Promotores S.A.S., una consultora especializada en ofrecer soluciones estratégicas que abarcan Branding Empresarial, Logística de Eventos, Lanzamientos de Marca y diseño/fabricación de Mobiliario Publicitario. El sitio web fue diseñado como la principal herramienta de venta, enfocada en la credibilidad y la demostración de resultados tangibles para clientes corporativos.

Características Clave del Desarrollo:

1. Enfoque Estratégico y de Resultados

• Métricas de Éxito Visibles: Uso estratégico de cifras clave (10+ Años de Trayectoria, 300+ Marcas desarrolladas, 700+ Clientes) para establecer inmediatamente la autoridad y el alcance de la consultora.

• Modelo de Negocio Claro: La web organiza los servicios para demostrar la capacidad de ofrecer soluciones completas y personalizadas.

• Habilidades Clave: Uso de gráficos de habilidad (Creatividad 100%, Estrategia 90%, Capacidad de Respuesta 100%) para transmitir la competencia técnica del equipo.

2. Generación de Confianza a través de Casos de Éxito

• Sección "Casos de Éxito" (Portafolio): Esta sección es la columna vertebral del sitio, utilizando narrativas detalladas (ej. proyectos con EMCALI, BRILLA, FONTUR, Rama Judicial del Cauca) que:

  • Muestran clientes de alto perfil y gran escala.

  • Explican el reto estratégico y la solución aplicada por Grupo Fénix.

  • Demuestran resultados cuantificables (ej. aumento del 40% en participación).

• Navegación por Clientes: La organización del carrusel de proyectos por clientes facilita que un cliente potencial identifique empresas de su mismo rubro.

3. Usabilidad B2B

• Contacto Directo y Profesional: Información de contacto clara y un formulario de consulta que invita a "Hablar de tu Proyecto", optimizando la conversión de visitantes B2B en leads de alto valor.

Descripción General: Desarrollé la plataforma digital para Sinapsis Bienestar Mental, un centro especializado en psicología clínica y bienestar mental. El sitio web fue diseñado para proyectar profesionalismo, confianza y un enfoque moderno, siendo la herramienta principal para comunicar una oferta de servicios diversa dirigida tanto a individuos como a organizaciones.

Características Clave del Desarrollo:

1. Enfoque en Servicios Especializados e Innovadores

• Diferenciador Tecnológico: Se destaca la oferta de Psicología Clínica con Realidad Virtual, un servicio de vanguardia que posiciona a Sinapsis como un centro innovador en el tratamiento de la salud mental.

• Catálogo de Servicios Estructurado: Organización clara de una oferta compleja que incluye Servicios Online, Psicología Sistémica, y servicios dirigidos al ámbito corporativo.

• Doble Segmento de Negocio: La estructura web soporta dos audiencias principales: clientes individuales (terapia) y clientes corporativos (Evaluación Psicotécnica y Auto Cuidado Laboral).

2. Credibilidad y Confianza Institucional

• Navegación Profesional: Inclusión de secciones importantes como Convenios y Noticias/Blog, esenciales para construir autoridad y mostrar alianzas estratégicas en el sector.

• Diseño Limpio: Interfaz profesional y enfocada que facilita la lectura de información sensible y genera un ambiente de seriedad.

3. Herramientas de Interacción y Comunidad

• Integración de Contenido: Conexión con redes sociales (como el feed de Instagram) para mantener la comunidad activa y mostrar el lado humano de la práctica.

• Soporte de Contacto Directo: Implementación de un widget de chat para ofrecer contacto inmediato y facilitar la reserva de citas y consultas.