CRM de Admisiones Escolares

Desarrollamos el CRM con el que un colegio sigue la admisión desde la primera pregunta hasta la visita.

El sitio público, el formulario y WhatsApp escriben en el mismo expediente. El equipo ve al lead, al acudiente, al aspirante y lo que ya se habló.

Admisión

De la pregunta a la visita

La familia entra como lead y el equipo la sigue hasta la visita y el aspirante.

Funcionalidades

• Tablero de admisiones
• Leads con fuente de origen
• Aspirantes
• Acudientes
• Historial de interacciones
• Historial PIAR del lead
• Tareas del equipo
• Años lectivos

Visitas

La visita se agenda desde el sitio o desde el panel, y queda con estado.

Funcionalidades

• Visitas con origen web o interno
• Confirmar, rechazar o marcar la visita
• Aviso de visita al equipo
• Respuesta después de la visita
• Visitas próximas en el tablero

Sitio y WhatsApp

El sitio del colegio

El mismo panel publica el sitio y recibe el formulario de admisión.

Funcionalidades

• Datos del colegio editables
• Novedades con imagen y video
• Formulario de admisión desde la web
• Agenda pública de visita
• Formulario de contacto
• Protección del formulario con reCAPTCHA
• Metadatos del sitio

WhatsApp de admisiones

Las conversaciones, las respuestas rápidas y el bot viven junto al lead, no en otro programa.

Funcionalidades

• Conversaciones de WhatsApp en el panel
• Mensajes y derivación a un asesor
• Respuestas rápidas
• Base de conocimiento del bot
• Menú y captura de datos por el bot
• Invitación al formulario por WhatsApp
• Bitácora del bot
• Ajustes del bot y prueba de correo
• Avisos al asesor
• Usuarios y roles del panel